娛樂(lè )圈，你喜歡你的客戶(hù)什么？

在展覽設計行業(yè)中關(guān)于客戶(hù)與我們的關(guān)系，常常有衣食父母的說(shuō)法，太原展會(huì )施工需要充分考慮到所有的戶(hù)外環(huán)境因素，這是因為，我們的業(yè)績(jì)和收入都來(lái)自于客戶(hù)，太原展館設計應當從哪方面入手更合適？離開(kāi)了客戶(hù)的合同與訂單，我們就等于失去了生活的保障和家庭的穩定。從某種意義上說(shuō)，我們的幸福金錢(qián)、榮譽(yù)、成就等，都來(lái)自于客戶(hù)。所以，我們對待客戶(hù)，常常懷以感恩的心。

我們非常感謝客戶(hù)的投訴。對公司和我們來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的抱怨都是自我提升的秘訣。通過(guò)客戶(hù)的投訴，我們可以看到自己的缺點(diǎn)，只有發(fā)現問(wèn)題，提高機會(huì )。顧客會(huì )因期待而抱怨，因關(guān)心而愿意引導，這是一種很珍貴的情感。我們感謝客戶(hù)的信任。顧客選擇是因為信任?？蛻?hù)的選擇創(chuàng )造了我們的機會(huì )，使我們強大，更重要的是，客戶(hù)的選擇，使展覽公司建立自信，從而使美國創(chuàng )造未來(lái)的無(wú)限可能。

一次又一次的陌生電話(huà)，是我們一次又一次的拒絕處理。每次拒絕都是拒絕。在否定中，我們會(huì )不自覺(jué)地問(wèn)自己，自己是否適合這個(gè)職業(yè)，自己是否也能有大的突破。多少次幾乎在絕望中，客戶(hù)的選擇，重新點(diǎn)燃了我們內心的激情，多少次幾乎在否認，是客戶(hù)的信任，重新激發(fā)了我們的信心?？蛻?hù)的選擇是展覽公司對自己最大的肯定。它難道不應該感謝那些推動(dòng)了它的增長(cháng)和“盡情享受生活”的能力和收入的客戶(hù)嗎？

然而，在實(shí)際的工作中，我們中國又該如何進(jìn)行落實(shí)企業(yè)服務(wù)，將感恩化為學(xué)生實(shí)際的行動(dòng)，去表達對客戶(hù)的感激之情呢？作為一個(gè)展覽有限公司管理公司，我們拿什么來(lái)愛(ài)自己的客戶(hù)？

我們對客戶(hù)的成長(cháng)是最大的感激

服務(wù)的本質(zhì)，就是要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。對于廣大參展客戶(hù)自身來(lái)說(shuō)，身上背負著(zhù)自己的理想和抱負，肩負著(zhù)家人的期望和責任，對于廣大客戶(hù)所在的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅擔負著(zhù)員工的信任，還面臨著(zhù)各種生存和發(fā)展的困難。因此，他們需要的，是一家能夠幫助自己賺錢(qián)的合作伙伴。在競爭異常激烈和殘酷的商業(yè)社會(huì )，客戶(hù)最緊急的需求，往往在于如何賺到更多的錢(qián)，來(lái)支持自己的夢(mèng)想。

幫助客戶(hù)賺錢(qián)，一是通過(guò)我們的服務(wù)，幫助客戶(hù)更好地推廣產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，讓客戶(hù)賺到更多的錢(qián)，二是在保證效果的基礎上，最大限度地幫助客戶(hù)節約資金。要做到以上兩點(diǎn)，我們需要有足夠的專(zhuān)業(yè)知識和能力，通過(guò)優(yōu)化展覽設計、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、巧妙運用建筑材料等方法，最終達到幫助客戶(hù)賺錢(qián)和省錢(qián)的目的。